Preguntas frecuentes
Envío
¿El costo del artículo incluye envío?
No, ninguno de nuestros productos incluye el valor del envío; este valor depende de la ciudad de destino, y lo pagarás cuando recibas el producto. Para ciudades principales, normalmente el costo es de $5.500, para otras ciudades, el costo puede ser de $9.000.
Consulta la tarifa del envío seleccionando como ciudad de Origen Ibagué y tu ubicación como ciudad de destino, dando clic en el siguiente enlace http://www.interrapidisimo.com/index.php/cotiza-tu-envio Ten en cuenta que un paquete promedio pesa un kilo en báscula.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El pedido tendría un tiempo de entrega de:
• Entre 1 y 3 días hábiles si el envío es a una de las ciudades principales del territorio nacional colombiano.
• Entre 4 y 6 días hábiles si el envío es a una población más pequeña, locaciones remotas o de difícil acceso.
Si compro más de un producto ¿puedo realizarlo todo en un mismo envío?
Sí, siempre y cuando el pedido se realice en una misma compra, el mismo día o en su defecto que nos contacten para hacer la espera de la compra y así enviarlos en conjunto.
Si estoy en el exterior, ¿puedo hacer un pedido y que lo entreguen en Colombia??
¡Claro que sí!
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento no, solamente en el territorio nacional colombiano, sin embargo, estamos trabajando fuertemente para poder llegar en el menor tiempo posible a todos los países de nuestro continente y a todos los rincones del planeta.
¿Cómo puedo hacer el rastreo de mi envío?
Una vez el paquete ingrese a las oficinas de Interrapidísimo se generará una guía que enviaremos a tu correo electrónico. Esta guía contiene un número que podrás ingresar en la página web de Interrapidísimo (http://www.interrapidisimo.com) y así conocerás la ubicación exacta de tu producto.
Producto
¿Los produtos tienen garantía?
Nosotros cubrimos garantías por defectos de fabricación y es efectiva a partir de la fecha de recibo. La duración de los productos depende del cuidado del cliente. En accesorios: no exponerlos a ambientes húmedos, no exponer a ningún tipo de sustancia química (cremas, lociones). Productos textiles (medias, bolsos, billeteras): no rozar con superficies ásperas, lavar a mano, secar a la sombra, no retorcer.
La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste natural o rupturas por caídas o aplastamiento.
Cualquier defecto de fábrica detectado debe ser informado en los siguientes 5 días calendario a partir de la fecha de recibido. Si el producto se encuentra fuera de la ciudad de Ibagué, el cliente asumirá únicamente el valor del envío para regresar el producto.
En caso de que el producto requiera reposición total, este estará sujeto a disponibilidad de inventario.
Pagos
¿Se puede pagar contra entrega el producto?
No, primero se debe de realizar el pago del producto deseado en su totalidad para así poder ser enviado. Lo único que es cancelado contra entrega es el valor del envío.
¿Cuáles son las formas de pago?
Nuestra plataforma de pagos es PayU, una de las más eficientes y seguras de toda América Latina. A través de ella, puedes elegir entre distintas formas de pago para que puedas uses la que más se acomode a tus necesidades. Dentro de las opciones de pago encontrarás:
• Tarjetas de Crédito
• Tarjetas de Débito
• Baloto
• Su Red (empresas de chance)
• Efecty
• Éxito
• Transferencia Bancaria
• PSE (Pagos Sucursales Electrónicas)

¿Es seguro comprar por la página?
Desde el momento en el que se creó la página nuestro principal enfoque era ofrecerle la seguridad absoluta a nuestros clientes de que sus datos especialmente a la hora de realizar el pago están completamente seguros cumpliendo con los estándares más altos de seguridad en el mercado. Para ello nuestro módulo de pago esta soportado por la empresa PAY-U quienes son especialistas en transacciones y pagos electrónicos, ofreciendo uno de los mejores servicios disponibles y así garantizarte la mayor seguridad posible.
¿Hay ventas al por mayor?
Sí. Si compras entre seis y 11 productos de la misma categoría, recibirás el 5% de descuento. Si compras 12 o más productos de la misma categoría, el descuento será del 15%, escríbenos a nuestro correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a los whatsapps 300 699 0223 -314 457 7259 para realizar este pedido.
Otras Preguntas
¿Tienes más dudas? ¿Quieres algún producto y no lo encontraste en nuestra tienda? ¡Escríbenos! Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Será un gusto poder brindarte mayor información y compartir juntos nuestra loca pasión por los gatos y por las cosas bonitas, únicas, originales y por supuesto, con mucho estilo.




